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导航到并输入你的信息在我们的注册的形式。

如果你目前业务和联系在我们的系统中,您为我们提供的数据匹配我们的记录,你会立即注册与登录凭证和接收电子邮件* !否则登录请求在工作日下午4点之前将当天处理。请求在所有其他时间将由下一个营业日处理。

有一个紧急订单确认,没有收到你的在线帐户?请联系客户服务:周一——周五:早上7点-下午5点1-800-661-2400(电子邮件保护)

*如果您没有收到我们的电子邮件,请检查你的垃圾邮件过滤器,垃圾邮件文件夹或与系统管理员联系。

TENAQUIP账户持有人有额外的好处就像快结帐,购物清单,并预付运费(如适用),保存历史和更多。

访问和修改你的联系信息我的账户下拉时登录。

如果你想更新联系信息在一个订单已经提交,请联系客户服务:周一——周五:早上7点-下午5点1-800-661-2400(电子邮件保护)

用你的地址簿管理你的交付地址。

访问您的地址本我的账户下拉或交付蓝色导航菜单链接。

选择不同的交货地点,可能会导致项目定价和可用性不同。请务必提交前检查你的订单细节。

您还可以添加、编辑或删除一个送货地址从您的地址簿。

  • 添加一个新的交货地址,点击添加一个新的地址按钮,填写表格。
  • 编辑一个送货地址,单击编辑铅笔在您所选择的地址。
  • 要删除一个送货地址,单击删除x在您所选择的地址。

你可以设置你的交付地址之一默认送货地址为您的会话下通过单击单选按钮设置为默认头。这个选项将确保您选择的地址将成为你的默认送货地址为您的会话,直到你改变它。

你可以设置你的交付地址之一目前的交货地址为您的会话下通过单击单选按钮设置为当前头。这个选项将确保地址你选择你当前的交付地址您的会话,直到你改变它。

如果您希望更新的交货信息订单已经提交,请联系客户服务:周一——周五:早上7点-下午5点1-800-661-2400(电子邮件保护)

与你保持当前事务没有接电话或者发送电子邮件!这个屏幕中提供的数据将所有事务由任何访问你的公司账户通过电话、传真、电子邮件和,当然,在线。

访问您的订单和报价我的账户下拉。

搜索订单/引用数量,采购订单数量,电子邮件更多的!

  • 你也可以搜索订单,发货,发票日期,订单类型,或订单状态订单或引用您希望审查。
  • 一旦你做出了选择,单击搜索按钮。请注意,订单号和交货地址ID必须是准确的,但部分(开始字符/数字)采购订单数量是可以接受的。
  • 乍一看,这个屏幕的结果将为你提供重要的信息关于你的订单的阶段。
  • 看到更多的细节关于您的订单的内容和状态,点击订单号(# # # # # # # # # - #)你的选择。

你可曾想过多少次你订购同样的产品在过去的几个月甚至一年?这个屏幕中提供的数据将所有事务由任何访问你的公司账户通过电话、传真、电子邮件和,当然,在线。

访问您的以前订购物品我的账户下拉。

  • 搜索一个订单日期查看项目。
  • 单击视图项订单历史按钮在产品问题上查看历史购买数量。
  • 销售统计数据显示在一个滚动的12个月的日历。点击日历视图使用的前几年。

要注意产品感兴趣的,或者保存一天的产品列表吗?您可以创建一个无限数量的列表保持组织和分配他们的描述。也许你可能想要一个你最喜欢的项目列表,或者一些项目你认为伟大的增加任何顺序!

访问您的购物清单我的账户下拉。

只需遵循以下步骤创建一个购物清单:

  • 找到你正在寻找的产品通过执行搜索(关键词、产品名称、产品数量、制造商零件编号,或制造商名称)店按类别制造商
  • 产品细节页面,添加产品或现有的购物清单创建一个新的列表和添加
  • 一旦产品被添加到你的购物清单,继续购物查看购物清单

你的销售代表了本合同清单专门为你!如果你想添加或缺少合同列表/合同列表项,请联系您的销售代表。

访问您的合同列表我的账户下拉。

  • 在你的合同列表,点击列表名称(公司名称的合同列表)这将打开给你列表中的项目。
  • 你可以选择添加这些项目到您的购物车。

当登录,查看您的能力客户型号(只适用于你的公司)在网站上提供的任何产品。这个特性是有益的,当你购买产品是安装在你的公司比Tenaquip系统作为一个不同的型号。请联系您的销售代表如果你希望你的零件编号添加到我们的系统!

是的,你可以用信用卡,只能通过客人结账。提示如果您没有登录,一些TENAQUIP帐户持有人特权将不可用。

请联系客户服务:周一——周五:早上7点-下午5点1-800-661-2400(电子邮件保护)寻求帮助。

别担心,只需按照以下步骤重置:

  • 单击忘记了你的密码?链接登录表单。
  • 进入电子邮件地址与您的帐户,然后按有关发送密码重置按钮。
  • 一个密码重置链接将*电邮到您所提供的地址。
  • 链接将带你到一个页面,在那里你可以重置您的密码重置问答和密码。
  • 记住,密码是区分大小写的。

*如果您没有收到我们的电子邮件,请检查你的垃圾邮件过滤器,垃圾邮件文件夹或与系统管理员联系。

仍然有困难吗?请联系客户服务:周一——周五:早上7点-下午5点1-800-661-2400(电子邮件保护)

一旦登录,只需按照以下步骤重置它。

  • 导航到我的账户在我的账户下拉。

  • 单击改变你的密码链接登录信息部分。
  • 输入您的当前的密码其次是你的新密码确认
  • 记住,密码是区分大小写的。

知道哪一部分数字你想点菜了吗?如果你用快速的手指,只是类型和选项卡通过订单垫。

访问订单垫随着质量(上传)快速顺序垫在顶栏的网站。

  1. 输入TENAQUIP模型或制造商的型号模型列。如果登录您还可以输入系统型号如果以前存储在我们的系统由你的销售代表。
  2. 输入你要订购的数量数量列和添加到购物车

在你访问网站,交货地点为你将被设置。交货地点是分配使用第三方服务,估计用户的位置(邮政/邮编)基于用户正在使用的IP地址。这将使我们能够为你提供你当地的价格和可用性。

你能够看到交付位置在蓝色的导航菜单,你也能更新你的交货地点

选择不同的交货地点,可能会导致项目定价和可用性不同。请务必提交前检查你的订单细节。

货运代理通常是用来巩固出货量在机场,港口,或第三方之前发送货物到远程位置。货运代理点设置在您的帐户可用作为航运选项在结帐过程。

货运代理功能,如果可以在您选择的送货地址,可以选择在线检测过程中。

  1. 继续的交货地址部分。
  2. 选择一个您的订单送货地址。
  3. 点击下一个继续的航运选项页面。
  4. 如果可以选择送货地址,将出现一个货运代理选择下拉。
  5. 选择一个货运代理为你们的订单和结帐照常进行。

如果你有任何问题关于货运代理的服务或需要添加或更新的选项你看,请联系客户服务:周一——周五:早上7点-下午5点1-800-661-2400(电子邮件保护)

TENAQUIP不让货运代理的安排,这是客户的责任,需要提前完成货物发送。TENAQUIP只持有让发货的货运代理的责任。客户和货物的货运代理公司照顾到最终目的地包括任何文档所需的装运。

要检查您的订单的状态,单击顺序查找链接中找到我们的网站并输入你的顶部栏订单号和你的电子邮件或者是送货地址邮政/邮政编码在将您的订单时使用。

提交后,您将看到所有的订单信息提交的状态和跟踪信息。如果你有一个现有的登录到我们的网站,你也可以检查你的订单全部订单历史去看检查订单和报价页面(登录时)。

请联系客户服务:周一——周五:早上7点-下午5点1-800-661-2400(电子邮件保护)

如果你需要调整或取消您的订单,请联系客户服务:周一——周五:早上7点-下午5点1-800-661-2400(电子邮件保护)

一个退货授权号码必须从TENAQUIP获得的客户服务部门。TENAQUIP有权拒绝任何出货没有这个授权。

收到一个授权号码,请联系客户服务:周一——周五:早上7点-下午5点1-800-661-2400(电子邮件保护)

查看我们的退货政策完成。

发货错误,丢失物品或损害赔偿必须在一个工作日内报告给TENAQUIP装船的收据(损害赔偿必须附有签署提单承认损失)。

请联系客户服务:周一——周五:早上7点-下午5点1-800-661-2400(电子邮件保护)

查看我们的完整的条款和条件。

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价格仍将在一段时间内有效7天。任何引用这段时间内可用的发布检查订单和报价当登录菜单项。

请联系客户服务:周一——周五:早上7点-下午5点1-800-661-2400(电子邮件保护)

我们利用免费送货! *

*在通过我们的标准发货订单99.00美元或更多的当地航空公司地面运输资格位置及周边地区我们TENAQUIP位置(如果你有资格问你的客户服务代表)。

匆忙,特殊指令和交付超出TENAQUIP的位置将额外收取运费TENAQUIP裁量(问一个客户服务代表货运信息时的顺序)。

输入邮政编码在我们188.博金宝 页面检查如果你有资格获得免费送货。

如果登录,您将看到你运费订单汇总部分的结帐的过程。

搜索关键字,产品名称,产品数量,制造商的零件编号,或制造商的名字。完善的类别,品牌一旦结果达到一个单独的类别可以进一步细化产品属性如大小,颜色和更多!

如果之前提供,一旦登录您还可以搜索你的客户型号。请联系您的销售代表如果你需要添加零件编号系统!

仍然不能找到你寻找的东西吗?请联系客户服务:周一——周五:早上7点-下午5点1-800-661-2400(电子邮件保护)

不能找到你正在寻找的答案吗?

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